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言いにくい時こそ、○○コミュニケーション

つい家族だと遠慮がなくなって、、 「もうー、言わなきゃわからない!」 売り言葉に買い言葉ー

大事な場面ほど自分を擁護したくなり、失敗してしまいます。 そして、後からあんな事言わなければよかったと落ち込む


「そんな時はね、口で言わなくていいのよ。 口で言うと角が立つから。静かにやめればいいのよ。」 と大好きなコーチからのアドバイス。


以前に教えてもらったメラビアンの法則によると、 言葉で伝えられるのはたったの7% 残りの93%は、ジェスチャー、表情、声のトーンなど。 言葉より非言語のコミュニケーションの方がメッセージが伝わりやすいんです。


冷静になって、その場を離れる。 パターンを変える。

きっと私もまだまだ伸びしろがあるはず。笑 頑張ろー



#心くばり#コミュニケーション#メラビアンの法則

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